tengo derecho a tener un juego que tenia en mi ps4 en pc y que haya registrado en mi usuario?

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Newbie
superjuan5
Dom, 09/08/2020 - 02:16

Hola buenas, me preguntaba si tenia derecho a reclamar un juego que yo tenia originalmente comprado en fisico en PS4 y asi tenerlo en la plataforma de PC en digital , el juego era dragon ball xenoverse 2 , en su dia , lo registre en la web con mi cuenta de Bandai Namco, lo que seria la prueba de que si que poseia el juego , un saludo y espero una respuesta proximamente

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Vili CS
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2 meses 1 semana hace

Hola Superjuan5,

Gracias por contactar con nuestro equipo.

Agradezco el interés en nuestros productos. Lamentablemente, los juegos son independientes para su plataforma, si lo compras para PS4 y quieres jugar en PC tienes que comprarlo también en PC.

Si tienes otras consultas no dudes en escribirnos de nuevo aquí o a nuestro equipo de soporte.

Aquí te dejaré el enlace a nuestro soporte: https://service-en.bandainamcoent.eu/

Un saludo,