Servicio al Cliente: Ayuda y soporte

BANDAI NAMCO
administrator
Mar, 05/02/2019 - 09:43

¡Hola!

 

El equipo de Servicio al Cliente está a tu disposición para responder cualquier pregunta que puedas tener.

¿Has leído ya nuestras preguntas frecuentes y la página de soporte? De no ser así, echa un vistazo a https://service.bandainamcoent.eu

 

¡Hasta pronto!

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Newbie
idevorianus
2 meses hace

hola buenas no me han mandado el código de acceso anticipado compre la versión premium del jump force y se supone que eran 4 días antes

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Newbie
raul2502
4 semanas 1 día hace

Hola, necesito ayuda para recuperar mi cuenta de Dokkan Battle por favor. 

J
Newbie
Jasiellfc
3 semanas 1 día hace

Hola, necesito ayuda para recuperar mi cuenta dedokkan Battle, tengo mi ID pero no se como recuperarla, ayuda!! 

c
Newbie
cinkilla92
2 semanas 4 días hace

Hola buenas,antes de ayer me hackearon mi cuenta de dragonball legends,ayer la pude recuperar y hoy me la han vuelto a hackear cambiado correo gmail twitter y facebook, porfavor necesito ayuda para recuperar mi cuenta.

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Newbie
fernanwade
1 semana 3 días hace

Hola, resulta que tengo el dragon ball xenoverse 2 lite y ahora me he comprado la versión completa y no se me han transferido los datos de la versión lite y quería saber cómo se puede hacer. Gracias 

 

D
Newbie
David Hinojo M…
1 semana hace

 Hola buenas,quería contactados por un problema que me ha surgido con el juego DRAGON BALL XENOVERSE 2, me compré el juego y no me ha venido completo (ningún DLC).

¿Que tengo que hacer?

He de decir que compré el juego en la PS Store.

D
Newbie
David Hinojo M…
1 semana hace

 Hola buenas,quería contactados por un problema que me ha surgido con el juego DRAGON BALL XENOVERSE 2, me compré el juego y no me ha venido completo (ningún DLC).

¿Que tengo que hacer?

He de decir que compré el juego en la PS Store.

c
Newbie
croborojo
3 días 19 horas hace

 Buenas noches. Me he comprado el juego figthing edition que incluye: Soul calibur V ,tekken 6 , tekken tag tournament 2. Para ps3 en formato físico. 
Todo correcto excepto que el tekken tag tournament 2 en cualquiera de los modos offline ( online no lo he probado) justo cuando va a iniciarse el combate,al terminar de cargar. Se apaga la consola. He probado a reinstalar los datos de juego con/ sin la actualización del juego pero me sigue dando el mismo problema. Los otros dos juegos funcionan a la perfección. Gracias.